Conditions Générales d'Aurovélo Tow Services

Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser les services d'Aurovélo Tow Services ou de naviguer sur notre site.

1. Acceptation des Conditions

En accédant à nos services, que ce soit via notre site web, par téléphone, ou en faisant appel à notre assistance sur place, vous êtes réputé avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Description des Services

Aurovélo Tow Services propose une gamme complète de services d'assistance routière et de dépannage de véhicules, incluant :

La disponibilité de certains services peut varier en fonction de l'emplacement et des conditions spécifiques. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout service à tout moment, sans préavis.

3. Utilisation Responsable

En utilisant nos services, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes concernant votre situation et votre véhicule. Toute fausse déclaration ou omission peut entraîner des retards dans le service ou un refus de prise en charge.

Vous êtes responsable de l'accès sécurisé à votre véhicule et de la présence des documents nécessaires (par exemple, carte grise, permis de conduire) lors de l'intervention de nos équipes.

4. Tarification et Paiement

Les frais pour nos services sont communiqués au moment de la demande de service ou lors de l'établissement d'un devis. Les tarifs peuvent varier en fonction de la distance, du type de service, de l'heure de la journée (par exemple, tarifs de nuit ou de week-end) et de la complexité de l'intervention. Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA, sauf indication contraire.

Le paiement est dû au moment de la prestation du service, sauf accord préalable. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et en espèces. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas de services non prévus ou de conditions imprévues rencontrées sur place.

5. Limitations de Responsabilité

Aurovélo Tow Services s'engage à fournir des services professionnels avec le plus grand soin. Cependant, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser nos services, y compris toute perte de profit, de données ou d'autres pertes immatérielles.

Notre responsabilité maximale pour tout dommage direct lié à la prestation de nos services sera limitée au montant payé par vous pour le service en question.

Nous ne sommes pas responsables des objets de valeur laissés dans les véhicules ou des dommages préexistants non signalés avant notre intervention.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de notre site web (textes, images, logos, icônes, graphiques) est la propriété d'Aurovélo Tow Services ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée du contenu est strictement interdite.

7. Liens Vers des Sites Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Aurovélo Tow Services. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de ces sites ou services tiers. Nous vous encourageons à lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

8. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions Générales seront régies et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Lyon, France.

9. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer ces Conditions Générales à tout moment. Si une révision est substantielle, nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue un changement substantiel sera déterminé à notre seule discrétion. L'utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur de ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Aurovélo Tow Services

315 Rue des Frères Lumière, Suite 12

69008 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

France